Foire Aux Questions
« Cookies »
Comment puis-je supprimer les « cookies » dans Internet Explorer ?
Pour supprimer un « cookie » dans Internet Explorer, faites ce qui suit :
* Démarrer Internet Explorer (IE)
* Dans la barre de menu d'IE, cliquer sur l'option Outils
* Sélectionner Options Internet
* Sur la page de l'onglet Général, cliquer sur le bouton Paramètres de la section Fichiers Internet Temporaires
* Cliquer sur le bouton Afficher les fichiers...
* Trier la liste des fichiers par ordre de nom de fichier en cliquant sur l'entête Nom
* Rechercher les fichiers débutants par « Cookie : »
* Conserver les fichiers dont le nom contient le nom des sites Web que vous reconnaissez et en lesquels vous avez confiance
* Supprimer tous les autres « cookies » que vous ne reconnaissez pas et en lesquels vous n'avez pas confiance.
Souvenez-vous qu'un « cookie » contient de l'information qui peut vous aider dans la navigation sur un site Web. Il peut en autre télécharger une page plus rapidement ou vous reconnaître automatiquement lorsque vous accéder à une page Web. Donc, soyez sélectif quand vous supprimer un « cookie ».

Qu'est-ce qu'un « cookie » ?
Les « cookies » sont de petits fichiers emmagasinés sur votre ordinateur par les sites Internet que vous visitez. Ils servent à enregistrer différents types d'information. Quelques informations sont bénignes (Votre prénom et votre nom), d'autres aident à la navigation (vos informations préférées) ou à l'identification (code d'accès au site et mot de passe) tandis que d'autres envahissent littéralement la vie privée.
Courriel - EMail
Quelles sont les bonnes pratiques à adopter pour gérer mon courriel ?
Voilà déjà plusieurs années que nous utilisons le courrier électronique IMAP. Depuis, nos messages s'emmagasinent jour après jour sur les serveurs de courrier. Cette accumulation a fait passer les bases de données des serveurs d'environ 0.5 giga-octets (Go) la première année à plus de 250 giga-octets (Go) aujourd'hui.
L'application de bonnes pratiques permettra de diminuer la quantité d'information dans les bases de données et améliorera de beaucoup la vitesse d'accès à votre courriel suite à la diminution de la grosseur de votre boite postale. [+...]Services offerts
Quels sont les services offerts aux bureaux d'aide technique du SI ?
J'ai perdu mon mot de passe pour mon identifiant unique. Que dois-je faire ?
Virus
Comment éviter des problèmes avec les virus ?
Voici quelques trucs afin d'éviter que votre ordinateur soit infecté par un virus :
* Ne pas exécuter les pièces jointes .EXE, .COM, .VBS, .JBS, .BAT... des messages dont l'un des paramètres suivants : expéditeur, sujet et contenu du message est douteux. [+...]
Comment reconnaître un faux virus ?
Parfois, certains usagers reçoivent des messages de mise en garde concernant de faux virus. En général, les messages de ce genre sont des leurres, voire des ruses. Il n'y a aucun danger à lire le message. De fait, la propagation en masse de ces nouvelles devient, elle-même, un virus du courriel. Eh oui, cette propagation génère un excédant de trafic inutile sur les serveurs de courrier électronique ainsi qu'une perte de temps pour tout le monde. [+...]
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